よくある質問Q&A・お問い合わせ

よくある質問

カテゴリ一覧

応募について

複数の求人へ同時に応募は可能?

ユニバーサルでは、複数のアルバイトへのご応募が可能ですが、面接などが複数重ならないよう
スケジュール調整可能な範囲で応募されることをおすすめします。

メールアドレスがなくても応募は可能?

メールアドレスをお持ちでない場合は、ご応募頂くことができません。
メールアドレスを取得してから、是非ご利用ください。

掲載されてる仕事内容を、もっと詳しく知りたい場合は?

お仕事情報に記載されていない詳細情報につきましては、
応募者の方が、応募時・応募後に企業のご担当者とのやりとりの中でご確認をお願いいたします。

掲載されてる求人情報は最新?

随時入れ替わっており、掲載にあたって厳格な審査基準をクリアした最新情報のみを掲載しておりますが、
内容を全て保証するものではありません。

応募完了の場合、確認メールはいつ届く?

応募完了の確認メールは通常、応募完了画面が表示されてからすぐに、
応募時に入力していたメールアドレスに届きます。

応募完了の確認メールが届いていない。応募はできてる?

メールアドレスの誤入力や、迷惑メールフィルタの設定によっては、
応募完了メールが届かない場合があります。
@universal-office.netのドメインからのメールが届く設定にした上で、再度応募を行ってください。

応募完了の確認メールが届いた。次はどうすればいい?

応募が完了したら、応募先企業様からの連絡をお待ちください。
通常1週間以内にご対応頂くよう企業様にご案内しておりますが、企業様の状況、案件によっては
それ以上の時間がかかる場合もございます。

求人応募を辞退、取り消したい場合は?

応募した求人の辞退・取り消しは、ご自身で応募先企業に連絡してお伝えください。
連絡先電話番号は応募完了メールに記載がありますのでご確認ください。

求人応募時に入力した内容の確認はできる?

応募時に入力した情報のご確認は、マイページの「応募履歴」よりご確認いただけます。

求人応募時に入力した内容の変更はできる?

入力した応募情報は企業へ直接送信されるため、ユニバーサルでは対応することができません。
恐縮ですが、応募内容の訂正については、応募先企業へ直接お問い合わせください。
連絡先電話番号は応募完了メール、もしくはマイページ内「応募している求人一覧」に記載があります。

応募完了してから連絡が来ない。どうすればいい?

通常1週間以内にご対応頂くよう企業様にご案内しておりますが、

企業様の状況、案件によってはそれ以上の時間がかかる場合もございます。

 

応募完了の確認メールが届いてから1週間以上経過しても連絡が無い場合には、直接、応募先企業様に

ご連絡を取ってください。連絡先電話番号は応募完了の確認メールに記載があります。

 

なお、以下のような場合には、応募先企業からの連絡に気付けていない可能性もあります。

 

1.応募フォームに入力した電話番号、メールアドレスに間違いがあった場合

2.電話の着信制限や、メールの受信制限・迷惑メール設定をしている場合

 

上記ご確認頂いた上で、応募先企業様と連絡がつかない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ユニバーサルから応募先企業(ご担当者)様にご連絡させて頂きます。

採用・勤務について

採用・不採用はいつ頃わかる?

応募先によって異なります。
面接になった際には、採用、不採用が決まるのはいつ頃か確認しておくことをおすすめします。

採用・不採用の連絡が来ない。どうすればいい?

書類選考や面接の選考結果は3日~1週間後にくることが多いです。
連絡の期日が先方から伝えられている場合、それよりも前に結果が知りたいからと言って連絡してしまうのは
できれば避けましょう。
企業側から伝えられた連絡日から数日たっても連絡がこなかったり、1週間以上たっても連絡が
こなかったりする場合は、メールや電話で問い合わせてみても問題ありません。
念のため着信履歴やメールボックスに連絡が来ていないか再確認しておいてください。
迷惑メールボックスに振り分けられてしまっており、
メールの存在に気づけなかったということもあります。

研修期間中が設けられている場合でも初日の勤務になる?

研修期間中でも初日の勤務となります。
その日が完了したら採用成立となります。

採用・入社後に企業トラブルになった場合、労働状況等の相談はどこへ?

厚生労働省のホームページで相談コーナーがありますので、そちらにお問い合わせください。
◆総合労働相談コーナー(厚生労働省ホームページ内)
http://www.mhlw.go.jp/general/seido/chihou/kaiketu/soudan.html

運営について

個人情報は適切に取り扱われているか?

株式会社ユニバーサルは、お客様の貴重な財産である個人情報を保護することは、
情報社会における企業の責任であると考えております。
以下の項目に基づいて、お客様よりお預かりした個人情報の適切な管理および保護に努めてまいります。

プライバシーポリシーへ

求人応募した後でユニバーサルから連絡がある事は?

原則として、ユニバーサルから応募者の方に直接お電話する事はございません。
ただし、採用状況のご確認や、お手続きのご案内等、
応募後のサポートために、お電話させていただく場合がございます。

求人応募の際、ユニバーサルへ提出する書類等はある?

求人応募の際には、ユニバーサルへの書類のご提出は必要ございません。

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